Marketing e influencers digitales: elige al influencer adecuado para tu marca

Aquellos que trabajan con Cross Border necesitan aprender a invertir realmente en Marketing e influenciadores digitales para lograr crecimientos significativos en las decisiones de compra y en la cualificación de la experiencia del cliente.

En el artículo de hoy, además de hablar sobre los conceptos de Influencer Marketing e Influencers Digitales, te presentaremos las principales ventajas de saber elegir al influencer ideal para trabajar con tu marca.

¿Qué es el marketing de influencers?

El mundo del marketing ha inducido una serie de cambios en la sociedad ante los nuevos métodos de conocer, enviar y adquirir productos y servicios.

Por lo tanto, quienes trabajan en ventas, especialmente en ventas internacionales, necesitan tener un mayor dominio de las acciones de influencia estratégica.

El concepto de Marketing, en general, puede entenderse como un conjunto de acciones encaminadas a optimizar los resultados a través de una estrategia de creación y difusión de la imagen y de los bienes o servicios de una empresa.

Dentro de este conjunto se encuentra el marketing de influencia, dirigido a las prácticas desarrolladas por personas que ejercen influencia o liderazgo sobre los clientes potenciales de una marca.

Hay dos formas básicas de ejecutar el marketing de influencers: los medios pagados y los medios ganados, y corresponde a las empresas decidir qué camino tomar en Internet.

Acciones de un Influencer en marketing

Dentro del marketing de influencers, existen influencers digitales que trabajan de forma remunerada, realizando campañas y acciones enfocadas a la promoción de un producto, servicio o marca.

Esta acción se contempla dentro del concepto de paid media, en el que se paga a los influencers para que trabajen alineados con el posicionamiento de la empresa.

En los medios espontáneos, estos influencers actúan como socios de las empresas y no reciben remuneración. Sus ganancias se identifican a través de intercambios como mayor visibilidad, prestigio, acceso a eventos, etc.

¿Qué hace un influencer digital?

El profesional que se dedica al marketing de influencers recibe el nombre de influencer digital o influenciador digital.

Este profesional trabaja en canales de comunicación de Internet, como redes sociales, sitios web y blogs, produciendo contenidos que influyen en las decisiones de consumo de los usuarios que los siguen.

Un influencer digital afín a una marca acaba construyendo lazos de confianza y cercanía con personas físicamente distantes a través de los medios digitales, aumentando la presencia online de la empresa, logrando más ventas a través del comercio electrónico y generando nuevos clientes y fidelización.

Por ello, es importante buscar influencers con perfiles más cercanos a los objetivos de la marca y con un público objetivo que consuma productos o servicios similares a los que ofrece la empresa. Sigue leyendo para entenderlo mejor.

¿Cómo encontrar influencers para tu marca?

Antes de averiguar cómo encontrar a los influenciadores digitales ideales para su empresa, defina el perfil de su negocio y el objetivo de la marca al crear cada campaña de marketing.

A partir de ahí, trata de identificar en qué medios de comunicación están tus clientes potenciales (blogs, redes sociales, sitio web, etc.), para que puedas formar un marketing de influencers rentable en esos canales.

Tras estos pasos iniciales, pasa a clasificar a los Influencers según los criterios de alcance, resonancia, compromiso y relevancia. 

Llegue a 

El número de compradores asiduos en línea en varios países crece cada vez más. En los criterios de alcance, cuanto más famoso sea el influencer, más visibilidad alcanzará su marca.

Filtre los perfiles más adecuados para sus campañas, asegurándose de que su mensaje llega a un buen número de personas.

Esta es una buena puerta para aventurarse en el mercado internacional, presentando su producto en cualquier parte del mundo. La alianza perfecta en este contexto es un Influencer que entienda de cross border.

Es decir, un influencer famoso que desarrolle Social Selling y consiga que sus usuarios lleguen a los canales de venta y exporten productos a través de tiendas online.

Resonancia

Pero también es posible obtener buenos resultados con Influencers locales, siempre que sepan desarrollar verdaderas interacciones con su público objetivo.

Por ejemplo, si su producto pertenece al ámbito deportivo, ¿qué le parecería buscar a un jugador de fútbol que esté muy presente en las redes sociales?

Puedes investigar y evaluarte a través de lo que publican las personas influyentes en sus propios perfiles digitales y de las interacciones en los comentarios. 

Dedicarse a esta etapa es esencial para garantizar una campaña dirigida a consumidores reales interesados en sus productos o servicios. A menudo, a estos mismos clientes les gusta tanto que comparten la campaña con sus amigos, lo que influye aún en más personas.

Compromiso

Tan importante como el alcance es el engagement que el influencer tiene con su audiencia. De nada sirve tener miles de seguidores si estos no están dispuestos a interactuar y, en consecuencia, a comprar.

Un buen criterio para observar el nivel de engagement es a través del número de likes y comentarios. Una publicación con cientos de comentarios es el resultado de una audiencia comprometida e interesada en consumir.

Los buenos influenciadores profesionales suelen presentar sus métricas para que el contratante tenga una idea del rendimiento que puede obtener de la inversión y evalúe si merece la pena. Alineando todos estos puntos, las posibilidades de que su negocio de comercio electrónico transfronterizo tenga éxito son altas.

Relevancia 

En el criterio de relevancia, el influenciador debe tener conocimiento sobre la importancia del contenido, es decir, necesita saber de qué está hablando y qué impactos puede promover dentro del segmento de su empresa.

Especialmente si el contenido es de carácter global, como temas sociales, políticos y medioambientales. De este modo, podrá acercar asertivamente la visión de su empresa a cualquier usuario que se identifique con ella.

Elegir bien a los influencers e invertir en marketing de influencers proporciona formas más rápidas, transparentes y eficientes de impulsar tus ventas online.

La conversación más cercana con los consumidores y la mayor posibilidad de conocer sus intereses garantizan un mayor alcance de la visibilidad, el compromiso y la toma de decisiones de compra.

-Hola, ¿te ha gustado el artículo? ¿Quiere estar al día de las noticias transfronterizas? ¡Sigue nuestro blog!